5 trenduri în marketingul de turism pentru 2025

Industria turismului se pregătește pentru un viitor plin de provocări și oportunități, iar marketingul va juca un rol decisiv în atragerea și menținerea interesului turiștilor. În 2025, strategiile de promovare trebuie să se adapteze rapid la noile așteptări ale călătorilor și la progresele tehnologice, punând accent pe personalizare, responsabilitate socială și inovație digitală.

1. Personalizarea călătoriilor cu ajutorul aplicațiilor de travel și optimizarea strategiilor de marketing

Aplicațiile de travel sunt tot mai căutate, fiind un instrument esențial prin care turiști pot primi sugestii de activități, cazări, obiective și trasee personalizate. Astfel, promovarea experiențelor și locațiilor devine mult mai facilă pentru destinațiile turistice. În plus, statisticile generate de acest tip de aplicații pot releva preferințele utilizatorilor, strategiile de marketing fiind apoi mai ușor de adaptat la publicul țintă.

2. Conținut generat de utilizatori și micro-influenceri

Recenziile și experiențele autentice povestite de alți călători au devenit un factor de influență important în deciziile de călătorie. În marketingul din 2025, se va pune accent pe colaborarea cu micro-influenceri și pe încurajarea conținutului generat de utilizatori.

De ce Micro-influencerii? Având audiențe mai nișate, aceștia tind să fie percepuți ca fiind mai autentici și mai de încredere, postările lor despre destinații și activități oferind o perspectivă reală asupra experiențelor de călătorie.

3. Crearea de comunități

Crearea de comunități și îndreptarea mesajelor de marketing direct către acestea devine treptat noul model de comunicare în turism. Aceste grupuri facilitează schimbul de recomandări și experiențe între membri, contribuind la construirea unui sentiment de încredere și loialitate care influențează alegerile de călătorie. Astfel, marketerii pot livra mesaje personalizate și relevante pentru fiecare comunitate.

4. Realitate Virtuală (VR) și Realitate Augmentată (AR)

VR și AR devin instrumente de bază în marketingul turistic, oferindu-le utilizatorilor oportunitatea de a „experimenta” o destinație înainte de a o vizita. Tururile virtuale integrate în platformele online de călătorie fac parte din noile trenduri din domeniul turismului. Astfel, turiștii pot explora virtual locații sau chiar trasee de călătorie, devenind mai motivați să exploreze și în realitate.

5. Accent pe sustenabiliate

Sustenabilitatea nu este doar o modă, ci un stil de viață pentru multe persoane, chiar și atunci când vine vorba de călătorii. Astfel, marketingul de turism pentru 2025 va pune accent pe sustenabilitate și turism responsabil. Acest lucru poate fi realizat în primul rând prin mesajele de promovare care să includă noul trend de “slow travel”. Al doilea pas ar fi limitarea materialelor de promovare tipărite și înlocuirea acestora cu variante digitale – social media ads, ecrane digitale, proiecții etc. 

Marketingul de turism din 2025 se va concentra pe inovare și adaptare la noile preferințe ale călătorilor moderni. Prin strategii de personalizare, sustenabilitate și integrarea tehnologiilor de ultimă generație, acest domeniu promite experiențe captivante și responsabile.